AVISO DE PRIVACIDAD

SOCIEDAD CIVIL Y COMERCIAL PET CENTER GROUP SCC (en adelante PET CENTER GROUP) con domicilio en Av. Napo S8-162 Y Tío Cajas, Quito-Ecuador, es responsable del tratamiento de los datos personales de sus clientes, conforme a lo establecido en la Constitución, Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (en adelante la LOPDP) y su Reglamento.

El presente aviso establece e informa los procedimientos realizados por PET CENTER GROUP para el tratamiento de sus datos personales, digitados en la sección de pagos en la compra electrónica de artículos mediante nuestra plataforma web. Le proporcionamos toda la información relevante sobre el tratamiento de los mismos. Por favor, lea previa y detenidamente los siguientes términos antes de proporcionar sus datos y completar el pago de nuestros servicios en nuestra plataforma.

El tratamiento de sus datos personales se realizará de manera legitima, y se basará en la ejecución de medidas precontractuales y obligaciones contractuales entre las partes.

  1. Descripción:

PET CENTER GROUP se dedica a la comercialización de productos de peceras y acuáticos para peces y otras criaturas marinas, y en este sentido ha abierto una tienda virtual, en la cual se pueden comprar varios de sus productos, una vez que el cliente acceda y pague los mismos, usando su tarjeta de crédito, cuyos datos personales vinculados a su facturación y cobro deberán ser proporcionados. 

PET CENTER GROUP ha contratado los servicios de DATAFAST en miras de que sea el responsable del procesamiento de cobro y tratamiento de la información personal del cliente con fines de cobranza.

Así también, cuenta con los servicios de PAYPHONE, quien tiene con su plataforma independiente, mediante la cual, recolecta la información y la procesa.  Al escoger el pago a través de la plataforma PAYPHONE usted sale de nuestra plataforma web y pasa a la plataforma de dominio y administración de PAYPHONE.

En este sentido, y considerado la información personal que será digitada en nuestra plataforma, PET CENTER GROUP, ha desarrollado el Aviso de privacidad.

  1. Tratamiento de datos personales y finalidades.

PET CENTER GROUP recolecta y trata los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación.
  • Datos de Contacto.
  • Datos de ubicación.
  • Datos crediticios.

 

Para procesar y gestionar la transacción, verificar la autenticidad del pago, emitir la factura correspondiente y cumplir con las obligaciones legales aplicables.

  • 2.1 Modalidades de pago y responsables de tratamiento:
  • Para que usted pueda acceder a nuestros productos/servicios, deberá realizar el pago de estos, a través de una de las siguientes pasarelas de pago: DATAFAST o PAYPHONE.

  • 2.1.1 Al elegir el pago mediante PAYPHONE, usted será redirigido a una página web de dominio de PAYPHONE, motivo por el cual, dicha compañía será quien recolecte y procese sus datos personales, siendo de su entera responsabilidad el tratamiento y protección de su información, convirtiéndose en el responsable del tratamiento de sus datos personales. PET CENTER GROUP no recolecta los datos personales que usted proporcione para el pago.

    Usted podrá ejercer sus derechos ante esta compañía, en su calidad de titular de datos personales, para lo cual te proporcionamos sus datos:

    Nombre del Responsable de Tratamiento de Datos Personales:  PayPhone

    RUC: 0190402452001

    Dirección: Pedro Calderon De La Barca 442, Edificio Bahia, Ofic O-1, Cuenca, Azuay, Ecuador

    Teléfono: 593072810285 / +593 98 497 4103

    Correo electrónico: protecciondedatos@payphone.app

    Política de Proteccion de Datos Personales:

    https://www.payphone.app/politicas-de-privacidad-y-proteccion-de-datos

  • 2.1.2 Si usted elige el pago mediante DATAFAST, su información será receptada a través de nuestra plataforma y PET CENTER GROUP será quien responda por el tratamiento de su información personal hasta la transferencia de sus datos a DATAFAST, momento a partir del cual, será responsabilidad de ésta última.

    Usted podrá ejercer sus derechos ante esta compañía, en su calidad de titular de datos personales, para lo cual te proporcionamos sus datos:

    Nombre del Responsable de Tratamiento de Datos Personales:  Datafast

    RUC: 1791310063001

    Dirección: Av. de las Américas e Isidro Ayora S/N, sector Aeropuerto, J.J. de Olmedo, Edificio Corporativo, primer piso, oficina No. MZ-01, Guayaquil, Ecuador

    Teléfono: +59343730520

    Correo electrónico: dpo@datafast.com.ec

    Política de Proteccion de Datos Personales: 

    https://www.datafast.com.ec/Nosotros/PoliticasPrivacidad

  • Todas las compañías referidas en el anterior párrafo harán uso de su información personal únicamente para procesar el cobro de la compra electrónica realizada a través de la plataforma de PET CENTER GROUP.

  • 2.2Responsabilidades:
  • PET CENTER GROUP será responsable del Tratamiento de sus Datos Personales ingresados en la sección de pagos, hasta su Transferencia a DATAFAST.

    DATAFAST será responsable del Tratamiento de sus Datos Personales a partir de que son Transferidos, para el correcto procesamiento de la transacción, en conformidad con su política de protección de datos personales.

    PAYPHONE será responsable del Tratamiento de sus Datos Personales desde la recolección de los mismos, y en conformidad con su política de protección de datos personales.

    Estas tres entidades. actuarán como responsables independientes del tratamiento, por lo que podrá ejercer sus derechos sobre tus datos personales ante cualquiera de estas organizaciones, en lo referente a las finalidades que son de su responsabilidad. Esto incluye la posibilidad de solicitar acceso, rectificación, actualización, oposición o eliminación de tus datos personales.

  1. Tiempo de conservación.

Los datos personales proporcionados en la sección de pagos serán almacenados por el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables, incluyendo requisitos contables, fiscales y de prevención de fraudes.

En el caso de los datos crediticios utilizados para procesar pagos a través de DATAFAST, estos serán conservados únicamente hasta el momento en que sean transferidos a dicha entidad para la gestión de la transacción, tras lo cual PET CENTER GROUP dejará de almacenarlos.

  1. Transferencia de datos:

En el proceso de cobro a través de la pasarela DATAFAST, PET CENTER GROUP transfiere sus datos crediticios proporcionados a través de nuestra plataforma web a DATAFAST.

Esta transferencia se realiza con la única finalidad de que DATAFAST realice el tratamiento de los datos personales para el cobro del producto adquirido por el cliente.

PET CENTER GROUP custodiará su información y no la archivará, sino a la brevedad posible la transferirá a DATAFAST, quien será quien procese y utilice dicha información para asunto de cobranza.

Los datos transferidos se consideran información confidencial y no podrán ser tratados con una finalidad diferente a la establecida, y aquellas propias de las partes encaminadas para el cumplimiento de obligaciones legales y aquellas autorizadas por los propios titulares. 

  1. Medidas de Protección a Adoptarse:

Nos comprometemos a aplicar medidas técnicas y organizativas para proteger la seguridad y confidencialidad de tus datos personales, incluyendo almacenamiento seguro, acceso restringido y protocolos de seguridad conforme a la normativa vigente.

PET CENTER GROUP de manera diligente ha implementado los siguientes mecanismos de seguridad para resguardar su información personal ingresada en nuestra página web:

  • 5.1 El ingreso del usuario se realiza a través del usuario y contraseña, en la que la contraseña cuenta con cifrado.
  • 5.2 El servidor filtra ip´s automáticamente para defenderse de posibles vulneraciones y atraques de fuerza bruta.
  • 5.3

    El uso de SSL para transmitir toda la información, con cifrado de extremo a extremo.

  1. Derechos del titular de los datos:

 Como titular de los datos personales, tiene derechos de protección de datos que incluye: derecho a la información; acceso; rectificación y actualización; eliminación; oposición; portabilidad; suspensión de tratamiento; y, a no ser objeto de decisiones automatizadas.

Asimismo, el derecho a limitar el uso y divulgación de tus datos personales y de revocar el consentimiento en el momento que lo decida siempre y cuando el tratamiento de los datos personales no sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales de PET CENTER GROUP. Para ejercer tus derechos o para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico: info@acuatica.com.ec o aventura_acuatica@hotmail.com.

Teléfono: 099 904 1333 o 022656522

Para más información sobre cómo gestionamos sus datos personales, lo invitamos a consultar nuestra Política de Protección de Datos Personales en el siguiente enlace:

https://www.acuatica.com.ec/content/9-politica-de-proteccion-de-datos-personales

Asimismo, podrás ejercer tus derechos ante DATAFAST Y PAYPHONE a través de la información de contacto previamente indicada.

DECLARACIÓN PARA EL USO DE PAGO Y COBRO

Declaro haber leído de manera previa, consciente e íntegra el contenido de este Aviso de Privacidad, comprendiendo su alcance y finalidad. Asimismo, manifiesto mi conformidad con sus términos, en concordancia con mis intereses y derechos como titular de los datos personales.

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